Recursos Humanos, también referido como RH y RRHH, es el departamento encargado de reclutar, capacitar y administrar el Capital Humano de una organización.
La importancia del área de recursos humanos ha evolucionado considerablemente en el último siglo, pues antes se consideraba al hombre como un instrumento para conseguir la máxima productividad posible y no se tomaban en cuenta las posibles necesidades y derechos que el trabajador pudiera exigir, después de la Revolución Industrial las necesidades de las empresas y de los mismos empleados cambiaron.
Fue entonces cuando el padre de la Administración Científica, Frederick Taylor, sugirió un sistema de trabajo diferente al que había sido implementado hasta la fecha, el cual sugería un análisis en forma científica de la situación actual correspondiente a cada empresa. El descubrió la relevancia de la relación empleado-empresa aportando innovaciones a la teoría administrativa.
Más adelante otro gran aportador fue Elton Mayo, científico estadounidense que estudió la correlación entre la productividad de los empleados y la iluminación en el área de trabajo. Fue el primero en relacionar los factores del ambiente con los resultados de la jornada de trabajo, indicando su influencia en los trabajadores y esta a su vez en el alcance de objetivos de la organización.
En 1971, Abraham Maslow presentó la jerarquía de necesidades de un ser humano, las cuales dictan su motivación. Esta consiste en 5 niveles, empezando por la base su orden es el siguiente: Necesidades fisiológicas (comer, respirar, dormir, descansar…), necesidades de seguridad (estabilidad, privacidad…), necesidades sociales (asociación, participación, intercambios amistosos y de amor), necesidades de reconocimiento (estatus, prestigio, autoestima) y por ultimo necesidades de autorrealización (autodesarrollo, uso de potencial). Una vez que el primer nivel ha sido cubierto surgen las siguientes, y así hasta terminar. Este es el inicio del pensamiento de los Recursos Humanos como un área vital para el funcionamiento de las empresas.
La importancia del área de recursos humanos ha evolucionado considerablemente en el último siglo, pues antes se consideraba al hombre como un instrumento para conseguir la máxima productividad posible y no se tomaban en cuenta las posibles necesidades y derechos que el trabajador pudiera exigir, después de la Revolución Industrial las necesidades de las empresas y de los mismos empleados cambiaron.
Fue entonces cuando el padre de la Administración Científica, Frederick Taylor, sugirió un sistema de trabajo diferente al que había sido implementado hasta la fecha, el cual sugería un análisis en forma científica de la situación actual correspondiente a cada empresa. El descubrió la relevancia de la relación empleado-empresa aportando innovaciones a la teoría administrativa.
Más adelante otro gran aportador fue Elton Mayo, científico estadounidense que estudió la correlación entre la productividad de los empleados y la iluminación en el área de trabajo. Fue el primero en relacionar los factores del ambiente con los resultados de la jornada de trabajo, indicando su influencia en los trabajadores y esta a su vez en el alcance de objetivos de la organización.
En 1971, Abraham Maslow presentó la jerarquía de necesidades de un ser humano, las cuales dictan su motivación. Esta consiste en 5 niveles, empezando por la base su orden es el siguiente: Necesidades fisiológicas (comer, respirar, dormir, descansar…), necesidades de seguridad (estabilidad, privacidad…), necesidades sociales (asociación, participación, intercambios amistosos y de amor), necesidades de reconocimiento (estatus, prestigio, autoestima) y por ultimo necesidades de autorrealización (autodesarrollo, uso de potencial). Una vez que el primer nivel ha sido cubierto surgen las siguientes, y así hasta terminar. Este es el inicio del pensamiento de los Recursos Humanos como un área vital para el funcionamiento de las empresas.
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| Fuente: Anonimo. (2013).Human Resource. Sanvels Consulting Services India |
Referencia: Ferrell, C. (2011). Introducción a los negocios en un mundo cambiante.
Publicado por: Maria Jose Cruz Sanchez
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